возврат

[Metzger]

1. Алехандро Кортес
2. STEAM_0:0:569020355
3. _rdm12
4. 110 к
5. 14 мск
6. Сделал заказ в магазине, ювелирка на 100 к + залог за заказ. Пока ждал меня тепнули в АЗ, во время разборок у меня упал интернет, после перезахода заказ и залог пропали.
7. Нету, только логи .
8. Да.

[Runner]

Исходя из описанной картины, могу сказать следующее:

Подача заявки на возврат возможна только при соблюдении условий:

1. Игровой прогресс был утрачен в результате нарушений других игроков (при условии, что администратор или ролевой редактор произвел откат ситуации), либо же он был утрачен в результате ошибки (технической или иной) по нашей вине;
2. Ситуация, по которой ты собираешься вернуть прогресс, была рассмотрена администратором или ролевым редактором не более 3-х дней назад.

К сожалению, отклонено. Вылет не по вине сервера (по крайней мере, ты на это не указал).

[I M B]

@Metzger Какого числа это было?

[Metzger]

@I-M-B Сегодня

[I M B]

@Metzger Что ты заказывал? Ты уверен что это было в 14:00?

[Metzger]

@I-M-B 15 возможно, где то в этом промежутке. Ну камни для того что бы заказ закрыть, точно не помню какие.

[Metzger]

заказ был ± на 130 к, на камни я потратил 100 к + залог.

[I M B]

Лог репорт:

[20 Jul, 18:53:12] Алехандро Кортес (Местный) started job: Покупка украшений

[20 Jul, 18:53:37] Алехандро Кортес (Местный) placed order #93 for Алехандро Кортес (Местный), price: 106,000Р

[20 Jul, 18:59:37] Player disconnected: Алехандро Кортес (Местный), marginal81 timed out

[Metzger]

@I-M-B Ну вот ведь видно, что я купил, разве нет ?

[Runner]

На рассмотрении.

[Runner]

Исходя из описанной картины, могу сказать следующее:

Подача заявки на возврат возможна только при соблюдении условий:

1. Игровой прогресс был утрачен в результате нарушений других игроков (при условии, что администратор или ролевой редактор произвел откат ситуации), либо же он был утрачен в результате ошибки (технической или иной) по нашей вине;
2. Ситуация, по которой ты собираешься вернуть прогресс, была рассмотрена администратором или ролевым редактором не более 3-х дней назад.

К сожалению, отклонено. Вылет не по вине сервера (по крайней мере, ты на это не указал).