бездействие администратора

[порнометражка]

1. порнометражка, Мартин Хортен
2. Твой SteamID-STEAM_0:1:157907711
3. Твои контакты для связи - limanskprisoner
4. Ник участника команды Smokiondahood (STEAM_0:1:594116209)
5. Дата и время произошедшего по МСК 00:37:31 26.10.26
6. Описание ситуации- создал тикет на человека, сидят два администратора в сети, жду 3 минуты, 5 минут, почти дошло до 10 минут админ пишет
   “00:37:24[OOC] порнометражка (Мартин Хортен): админы мейби поработаете чутка?
   00:37:31[OOC] Smokiondahood (Кристофер Паркер): на форум пиши”
7. Доказательства логи сервера
8. Ознакомлен и согласен ли ты с условиями подачи жалоб на участников команды? да

[судныйдень]

Привет, рассмотрев твою жалобу я могу вынести вердикт. Администратор немного резко ответил на твое сообщение, но сути не меняет. Если твою жалобу не принимают в игре - есть форум для этого, админы тоже не роботы и могут спокойно отдыхать от вечного разбора тикет. В жалобе отказано, администратора наказывать не буду.

[LilPlus7]

Это сообщение было удалено

[судныйдень]

На рассмотрении

[порнометражка]

UPD: забыл заметить, он был в это время за перса и фанился с чувачками, а потом этого же чела и забанил…

[smokiondahood]

Привет, @порнометражка.
По ожиданию. Извиняюсь, что твой тикет пришлось ждать. Я был АФК - кушал. Когда вернулся, в очереди уже висел другой тикет, поданный раньше твоего, и по нему нужно было проверить жалобу на МГ через РП-взаимодействие. Я не могу просто перепрыгнуть через более раннее обращение - это было бы неправильно. Твой тикет был следующим, и я не отказывался его разбирать.

---

По фразе в OOC. Ты написал “админы мейби поработаете чутка?” - это звучит как претензия и давление. Я ответил “на форум пиши”, потому что был занят разбором другого тикета и не мог вести диалог в глобальном чате. Если ответ показался резким - извиняюсь. Но OOC-чат не канал для вызова админов и не место для таких требований. Для этого есть тикеты и форум.

---

Главное, что хочу донести до тебя. Админы - это добровольцы, а не обслуга, и особенно это касается позднего времени. Мы тратим своё личное время на тикеты и порядок на сервере, хотя ночью у нас тоже есть свои дела, сон и отдых - мы не круглосуточная служба поддержки, которая обязана сидеть у экрана и реагировать на первое же сообщение в глобальном чате. Работаем по очереди и по возможности: сначала более ранние обращения, потом остальные. Если тебе кажется, что долго - пиши на форум, но не надо относиться к админам как к персоналу, которому можно крикнуть “поработайте”, тем более когда уже позднее время и все давно не на смене в твоём понимании.

Надеюсь, твой тикет все же решили, потому что я не наблюдаю на форуме жалобы твоей на игрока. Удачного тебе дня и приятной игры!

[порнометражка]

@smokiondahood Ну может и переборщил словами, но достаточно было написать в пм или как-то намекнуть что, чувак ну я сейчас разбираю жалобу, лучше подай на форум. Достаточно было такого сообщения, а так ну тоже я бывает перебарщиваю.

[судныйдень]

Привет, рассмотрев твою жалобу я могу вынести вердикт. Администратор немного резко ответил на твое сообщение, но сути не меняет. Если твою жалобу не принимают в игре - есть форум для этого, админы тоже не роботы и могут спокойно отдыхать от вечного разбора тикет. В жалобе отказано, администратора наказывать не буду.