Управляющая компания EdelHaus - Организация которая занимается управлением жилой и коммерческой недвижимостью, предоставление комплексных услуг по обслуживанию многоквартирных и частных домов.
На дворе 2022 год. Город продолжает развиваться, строительство не заканчивается, а новые жилые дома и офисные здания появляются один за другим. Но за этим развитием сразу стало понятно, что управлять всем этим просто будет некому. Качественных управляющих компаний, которые умеют работать грамотно, катастрофически не хватало, да и новостройки сдавали быстрее, чем кто либо успевал организовать их обслуживание. Из-за этого начались трудности с капитальными и текущими ремонтами, они затягивались на месяца, с жильцами почти никто не общался, финансовая отчетность была мутной, а прозрачности не наблюдалось и во все. В этот момент было решено создать команду людей, которые знали рынок изнутри: бывшие строители, юристы, специалисты по эксплуатации зданий. У каждого был свой опыт, но всех объединяло желание навести порядок. Их решением было создание управляющей компании нового поколения. Ее смысл должен был заключаться не только в уборке подъездов и вывозе мусора, а в полноценном управлении и взаимодействии с собственниками, а так же стабильность и прозрачность. Наклон был нацелен на то чтобы жильцы и собственники могли наконец-то доверять тем, кто отвечает за их дом. Идеи команда брала не с потолка, внимательно изучив работу зарубежных компаний, их внимание зацепила организация из Мичигана, а именно компания RPM Living. Изучив их подход в управлении, работу с клиентами и стандарты сервиса. Команда EdelHaus взяла и адаптировала это для своего города.
Так и появилась команда EdelHaus что с перевода с немецкого означает “благородный дом”. Название было выбрано не случайно, ведь самым главным было поставлено: качество, надежность, уважение к клиентам и честность в работе. Для организации, дом это не просто стены и крыша, а место где людям должно быть комфортно и безопасно. В начале карьеры компания имела в управлении всего три новых жилых комплекса, их владельцы хотели получить современный сервис и подход в управлении, доверив данную работу тем кто готов ответить за результат. С первых же дней компания сделала ставку на открытость перед жильцами, они получали подробную финансовую отчетность, работали с системами быстрого реагирования на обращения, включая непосредственно аварийно-диспетчерскую службу, а обратная связь с собственниками всегда оставалась на первом месте. Техническое состояние домов контролировалось очень строго: регулярные осмотры и проверки, плановое обслуживание инженерных систем и использование услуг только проверенных подрядчиков. Все это резко позволило сократить аварии и внештатные ситуации. Данный подход быстро выделил EdelHaus среди остальных организаций, к ней начали присматриваться и доверять. В список управления начали попадать не только жилые дома, но так же офисные здания, коммерческие помещения. Компания за собой закрепила особую репутацию тех, кто не только решает текущие проблемы, но и умеет их предотвращать благодаря системному подходу. Адрес Линкольн, 3 по которому находиться офис EdelHaus быстро стал узнаваемым местом, сюда заходят не только собственники, но и все те кто желает получить профессиональный сервис, прозрачные условия в управлении.
На сегодняшний день EdelHaus активно развивается, внедряя современные стандарты управления, постоянно совершенствует внутренние процессы и ставя перед собой амбициозную цель, не просто обслуживать, а формировать комфортную, безопасную и технологическую городскую среду, которая действительно отвечает ожиданиям людей и требованиям рынка.
- Управление многоквартирными домами и ТСЖ
- Организация текущего и капитального ремонта
- Содержание и уборка общедомовой территории
- Ведение бухгалтерского учёта и финансовой отчётности
- Организация вывоза мусора и уборки подъездов
- Контроль за работой инженерных систем
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями
- Диспетчерская служба 24/7
- Консультации по вопросам недвижимости
Профессиональная команда с опытом работы
Прозрачная система ценообразования
Современные технологии учёта и контроля
Индивидуальный подход к каждому объекту
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон офиса -> +1 (114) 488-9000
Генеральный директор -> Пеер Кранц
Юридический отдел -> Мартин Уайт
Технический отдел -> Арнольд Вестервальд
Отдел по работе с населением -> Эмилия Майер
